Збарський В.К.Талавиря М.П.2023-08-292023-08-292022Збарський, В.К. Спілкування без конфліктів та непорозумінь : монографія / В.К. Збарський, М.П. Талавиря. - 2-е вид., доп. - К. : ЦП "КОМПРИНТ", 2022. - 96 с.https://dglib.nubip.edu.ua/handle/123456789/10316Рекомендовано до видання вченою радою Київського кооперативного інституту бізнесу і праваУ роботі будь-якого керівника велике значення має вміння спілкуватись із підлеглими, зокрема – вислухати його й отримати таким чином необхідну усну інформацію. У книжці американського професора психології на конкретних прикладах висвітлені прийоми, які дозволяють отримати точніші і повніші відомості. Аналізуються поширені помилки, що виникають під час сприйняття усної інформації в різних ситуаціях. Для бакалаврів і магістрів, викладачів вищих навчальних закладів, керівників різного рівня, а також для широкого кола читачів.ukспілкуванняконфліктинепорозумінняспілкування без конфліктівMonograpf