Програмне забезпечення з оцінки багато критеріального індексу ризику для вразливих груп населення

Abstract

Розробка програмного забезпечення, що реалізує багатокритеріальну модель оцінки ризику, дозволяє стандартизувати цей процес, підвищити прозорість рішень і скоротити час на виявлення осіб, які потребують першочергової уваги. Впровадження методу зваженої суми з науково обґрунтованими коефіцієнтами вагомості для кожного критерію забезпечує відтворюваність результатів: за однакових вхідних даних система завжди формує ідентичний висновок незалежно від людського фактору. Це принципово важливо в контексті підзвітності соціальних служб та захисту прав підопічних. Практична значущість розробленого застосунку підсилюється можливістю його масштабування на рівень районних та обласних соціальних служб. Уніфікований формат даних відкриває перспективи подальшої інтеграції з державними реєстрами, що дозволить перейти від ізольованої роботи окремих установ до єдиного інформаційного простору соціального захисту. Мета розробки. Проєктування та програмна реалізація веб-застосунку «СоціоРизик» для багатокритеріальної оцінки індексу ризику вразливих груп населення із формуванням рекомендацій та звітів. Для досягнення поставленої мети визначено такі завдання: провести системний аналіз предметної області соціального захисту та огляд існуючих програмних рішень; розробити математичну модель багатокритеріальної оцінки ризику; спроєктувати архітектуру системи та реляційну базу даних; реалізувати серверну та клієнтську частини застосунку; забезпечити розмежування прав доступу за ролями; реалізувати формування звітів; провести функціональне тестування. Об'єктом розробки є процес оцінювання соціального ризику вразливих груп населення в умовах діяльності соціальних служб України. Предметом розробки є методи, алгоритми та програмні засоби автоматизованої багатокритеріальної оцінки індексу ризику з підтримкою прийняття рішень. Методи та технології. У роботі використано методи системного аналізу, об'єктно-орієнтованого проєктування та багатокритеріального аналізу рішень. Для математичного моделювання застосовано метод зваженої суми (Weighted Sum Model), що є одним із найбільш поширених і прозорих методів підтримки прийняття рішень у задачах з кількісно визначеними критеріями. Для реалізації системи обрано стек: ASP.NET Core (C#) для серверної частини, HTML5/CSS3/JavaScript для клієнтської частини, реляційна СУБД для зберігання даних. Взаємодія між клієнтом і сервером реалізована через REST API з JWT-автентифікацією. Проєктування виконано засобами UML-моделювання із застосуванням діаграм варіантів використання, класів, компонентів та розміщення. Апробація. Основні результати роботи опубліковано у тезах конференції. Тези прийнято та опубліковано. Структура записки. Пояснювальна записка складається з 4 розділів основної частини та містить 62 сторінки, 21 рисунок, 5 таблиць, 19 використаних джерел та 6 додатків. Розділ 1 – системний аналіз предметної області. Розділ 2 – інформаційне забезпечення. Розділ 3 – розробка програмного забезпечення. Розділ 4 – рекомендації щодо впровадження та експлуатації системи.