Диджиталізація менеджменту в підприємстві

Abstract

Актуальність теми. Диджиталізація менеджменту в сучасному підприємстві стає все більш актуальною в умовах швидкої технологічної трансформації та змін на ринку. Підприємства, які успішно інтегрують цифрові технології у свої бізнес-процеси, мають значні переваги у плані ефективності, конкурентоспроможності та адаптивності до змін у середовищі. Активна диджиталізація менеджменту дозволяє підприємствам швидше реагувати на зміни у попиті, оптимізувати внутрішні процеси, підвищувати якість обслуговування клієнтів та знижувати витрати. Завдяки використанню аналітики та штучного інтелекту, бізнес може здійснювати більш точне прогнозування та приймати обґрунтовані управлінські рішення. Прогрес у галузі диджиталізації менеджменту не зупиняється, і разом з розвитком технологій відкриваються нові можливості для підприємств. Такі напрямки, як, блокчейн, розширена реальність (AR) та віртуальна реальність (VR), стають все більш доступними та знайомими для бізнесу, відкриваючи широкі перспективи для вдосконалення управління та створення нових цінностей для клієнтів. Теоретичні та практичні аспекти диджиталізації менеджменту розглянуто в працях таких вітчизняних та зарубіжних учених, як: та ін. Ознайомлення з опублікованими працями, присвяченими дослідженню теоретичних та практичних аспектів диджиталізації менеджменту, підтверджує актуальність вибраної теми дослідження. Мета і завдання дослідження. Метою бакалаврської кваліфікаційної роботи є обґрунтування теоретичних засад та розробка практичних рекомендацій щодо удосконалення процесу диджиталізації менеджменту в підприємстві. Відповідно до мети визначені завдання дослідження: - з’ясувати поняття про диджиталізацію та її застосування в управлінні підприємством; - розкрити особливості впровадження цифровізації в менеджменті; - узагальнити методичні підходи до визначення ефективності диджиталізації; - здійснити організаційно-економічну характеристику підприємства; - проаналізувати процес впровадження цифровізації в ПрАТ «Кременчуцький міськмолокозавод»; - розкрити особливості впливу цифровізації на процес управління підприємством; - розробити рекомендації щодо удосконалення процесу цифровізації в ПрАТ «Кременчуцький міськмолокозавод»; - проаналізувати зарубіжний досвід диджиталізації в управлінні підприємством. Об’єктом дослідження бакалаврської кваліфікаційної роботи є процес диджиталізації менеджменту в підприємстві. Предметом дослідження є сукупність теоретичних і практичних аспектів диджиталізації менеджменту в підприємстві. Поглиблені дослідження здійснені на матеріалах ПрАТ «Кременчуцький міськмолокозавод». Методи дослідження. Методичною та теоретичною основою бакалаврської кваліфікаційної роботи є загальнонаукові та спеціальні методи. Із загальнонаукових використано такі методи: діалектичний (при розгляді теоретичних та концептуальних підходів до диджиталізації менеджменту); дедукції (при побудові структури роботи та вивченні предмета дослідження); абстрактно-логічний та синтезу (при уточненні трактувань категоріального апарату теми роботи); аналізу (при аналізі впровадження цифровізації, а також при вивченні зарубіжного досвіду диджиталізації в управлінні підприємством) та індукції (при формуванні висновків роботи). Спеціальні методи, що використовувалися при написанні бакалаврської кваліфікаційної роботи: табличний та графічний (при виявленні закономірностей та висвітленні результатів роботи); статистичний (при збиранні, зведенні, аналізі статистичних даних). Інформаційною базою дослідження є нормативно-правові акти України, вітчизняні та зарубіжні інформаційні джерела, статистична звітність Державної служби статистики України, річні звіти та первинна документація ПрАТ «Кременчуцький міськмолокозавод», а також результати опитування та власних спостережень. Практичне значення одержаних результатів полягає у наданні рекомендацій, спрямованих на удосконалення процесу диджиталізації менеджменту в підприємстві. Апробація результатів бакалаврської роботи. Основні результати дослідження були оприлюднені на: ІІІ Всеукраїнській науково-практичній онлайн конференції здобувачів вищої освіти та молодих учених «Актуальні питання теорії та практики менеджменту в умовах сучасних викликів» (м. Київ, НУБіП України, 11 жовтня 2023 р.). Структура роботи. Бакалаврська кваліфікаційна робота складається із вступу, трьох розділів, висновків та списку використаних джерел.