Психологічні способи попередження професійного вигорання у менеджерів продажів

Abstract

Магістерська кваліфікаційна робота на тему «Психологічні способи попередження професійного вигорання у менеджерів продажів» має структуру: 1) титульний аркуш; 2) завдання; 3) реферат; 4) вступ; 5) зміст; 6) основну частину (ІІІ розділи); 7) висновки; 8) список використаних джерел; 8) додатки. Список використаних джерел містить 26 позицій. Обсяг магістерської кваліфікаційної роботи - 74 сторінок. У першому розділі представлено теоретичний аналіз професійного стресу. Висвітлено сутність понять «стрес», «емоційне вигорання», «професійне вигорання» в психологічній науці. Охарактеризовано етапи розвитку професійного стресу, моделі прояву, методи подолання стресу. У другому розділі здійснено емпіричне дослідження особливостей розвитку професійного стресу у менеджерів з продажу. Також досліджено ресурси, які вони використовують для подолання стресу. І визначено тип характеру. У третьому розділі особлива увага приділена методам для самостійного подолання професійного стресу і рекомендації для системної роботи в компанії для попередження і боротьбі з професійним вигоранням у менеджерів з продажу.