Програмне забезпечення платформи для управління нерухомістю та взаємодії між орендарями і орендодавцями

Abstract

У сучасних умовах цифрової трансформації ринку нерухомості суттєво зростає потреба в інтегрованих інформаційних системах, здатних забезпечувати комплексну підтримку процесів управління об’єктами, орендарями, фінансовими операціями, аналітикою та взаємодією з користувачами. Розрізненість наявних програмних рішень, відсутність єдиного інформаційного простору та обмежені можливості локальних систем створюють низку проблем, серед яких фрагментація даних, недостатній рівень автоматизації, слабка аналітична складова та відсутність масштабованих механізмів інтеграції з мобільними сервісами й платіжною інфраструктурою. Ці чинники зумовлюють актуальність розроблення клієнт–серверної платформи управління нерухомістю, яка поєднує функції білінгу, ведення договорів, обліку платежів, комунікацій і моніторингу сервісних заявок. Об’єкт дослідження – процеси інформаційного забезпечення управління нерухомістю в умовах використання сучасних цифрових сервісів. Предмет дослідження – методи, моделі та програмні засоби побудови інтегрованої клієнт–серверної системи управління нерухомістю. Мета дослідження полягає у розробленні програмного забезпечення для комплексної підтримки операцій управління нерухомістю з використанням сучасних технологій веб- та мобільної розробки, а також методів структурного та об’єктно-орієнтованого моделювання. Для досягнення поставленої мети необхідним є виконання таких дослідницьких завдань: - обґрунтувати актуальність і проблематику предметної області; - проаналізувати існуючі системи та визначити їх обмеження; - сформувати вимоги до програмного забезпечення; - побудувати моделі архітектури та структури даних; - розробити клієнтські та серверні компоненти; - виконати тестування та оцінку ефективності запропонованого рішення. Методи дослідження ґрунтуються на застосуванні структурного, функціонального та об’єктно-орієнтованого моделювання, UML-діаграмування, методів проєктування баз даних, методів програмної інженерії, REST-підходу до побудови API, а також інструментів модульного, інтеграційного та навантажувального тестування. Наукова новизна полягає в удосконаленні архітектури програмної платформи управління нерухомістю шляхом інтеграції мобільного клієнта, серверної частини та платіжних сервісів на основі єдиного REST-інтерфейсу; у розробленні узгодженої моделі даних, орієнтованої на автоматизацію процесів обліку й аналітики; у впровадженні підходу до поєднання функціонального моделювання бізнес-процесів із компонентним описом системи, що забезпечує гнучкість масштабування та підтримку модульності. Практичне значення результатів роботи полягає у можливості безпосереднього впровадження розробленої системи в діяльність девелоперських компаній, керуючих фірм та житлово-комунальних організацій. Платформа дає змогу зменшити адміністративні витрати, мінімізувати кількість помилок у фінансових розрахунках і забезпечити прозорість взаєморозрахунків між мешканцями та власниками. Використання автоматизованої аналітики й інтегрованих засобів безпеки підвищує рівень довіри між сторонами та створює передумови для подальшого розвитку цифрових сервісів управління нерухомістю. Теоретичне значення. Робота робить внесок у розвиток галузі інженерії програмного забезпечення, зокрема в частині застосування сучасних методів архітектурного проєктування, проєктування баз даних і безпечних вебсистем. Вона демонструє практичне застосування принципів системного підходу до побудови інформаційних платформ та аналітичних модулів. Апробація результатів здійснювалася під час представлення матеріалів на наукових заходах НУБіП України. Основні положення роботи були опубліковані та презентовані на ХVІ Міжнародній науково-практичній конференції молодих учених «Інформаційні технології: економіка, техніка, освіта», де у вигляді тез було представлено результати розроблення програмного забезпечення платформи для управління нерухомістю та цифрової взаємодії між орендарями й орендодавцями (електронний ресурс: http://econference.nubip.edu.ua/index.php/itete/XVI/paper/view/4059). Додаткову апробацію отримано в межах Інтернет-конференції НУБіП України «Теоретичні та прикладні аспекти розробки комп’ютерних систем – 2025», де було представлено тези «Інтелектуальна система автоматизації управління орендою нерухомості з підтримкою цифрової взаємодії» (О.П. Мотлюк), що підтверджує актуальність тематики та практичну значущість отриманих результатів (електронний ресурс: http://econference.nubip.edu.ua/index.php/taacsd/2025/paper/view/3638). Структура магістерської роботи складається зі вступу, чотирьох змістових розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. У першому розділі проведено системний аналіз предметної області та сформовано постановку задачі. Другий розділ присвячено моделюванню та проєктуванню програмної системи. У третьому розділі подано реалізацію клієнтських і серверних компонентів та результати тестування. Четвертий розділ містить оцінку ефективності функціонування розробленої системи та обґрунтування перспектив її розвитку. Загальний обсяг роботи становить 112 сторінок, містить 36 рисунків, 23 таблиці та 45 джерел