Програмне забезпечення автоматизованої системи продажі квитків у кінотеатрі

Abstract

Основною метою проєкту є створення програмного забезпечення автоматизованої системи продажу квитків у кінотеатрі, яке дозволяє ефективно організовувати процес взаємодії з клієнтами, автоматизувати продаж квитків, полегшити роботу персоналу та забезпечити прозорість усіх операцій. Дане програмне забезпечення має забезпечити зручність, надійність, масштабованість та адаптивність до потреб як працівників кінотеатру, так і для його відвідувачів. Методи та технології. Під час розробки автоматизованої системи продажу квитків використовувався сучасний стек технологій, до якого входять: С# з Windows Forms для створення зручного користувацького інтерфейсу, Microsoft SQL Server для управління базою даних, а також архітектурні принципи модульності та розмежування рівнів доступу. Особливу увагу приділено реалізації авторизації з поділом ролей, інтеграції з базою даних для збереження інформації про фільми, сеанси, квитки та користувачів, а також забезпеченню надійності та безпеки обробки транзакцій. Апробація програмного продукту. Результати розробки продукту були представлені на VII Всеукраїнській науково-практичній конференції студентів і аспірантів «Теоретичні та прикладні аспекти розробки комп’ютерних систем» 2025 у вигляді тез доповіді з назвою «Програмне забезпечення автоматизованої системи продажу квитків у кінотеатрі». Структура записки. Бакалаврська кваліфікаційна робота складається з вступу, чотирьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. У вступі коротко описано актуальність теми, сформульовано мету та завдання проєкту, визначено об’єкт і предмет дослідження, а також наведено методи та технології, що використовувались під час розробки програмної системи. У першому розділі під назвою «Процес продажу квитків у кінотеатрі як об’єкт дослідження» проведено детальний аналіз процесу продажу квитків у кінотеатрі, здійснено огляд існуючих програмних рішень, визначено основні функціональні та нефункціональні вимоги до інформаційної системи. Другий розділ «Інформаційне забезпечення» присвячений аналізу та опису інформаційного забезпечення системи продажу квитків у кінотеатрі. У ньому визначено склад, структуру, джерела і способи зберігання вхідної, проміжної та вихідної інформації, що використовується в системі. Розглянуто інформаційні потоки між користувачами та підсистемами, а також побудовано інформаційну модель, яка включає структури таблиць бази даних, їх зв’язки та атрибути. Особливу увагу приділено формалізації інформаційних об’єктів і визначенню вимог до бази даних, яка забезпечує підтримку основних функцій системи. У третьому розділі «Реалізація інформаційної системи» детально описано процес розробки Windows Forms застосунку, представлено його структуру, охарактеризовані основні форми, модулі, класи, методи та фрагменти коду, що реалізують ключові функціональні можливості системи, зокрема взаємодію з базою даних, відображення інформації про фільми та реалізацію ролей користувачів. Четвертий розділ «Рекомендації щодо впровадження та експлуатації системи» містить опис методів та інструментів тестування, що були використані для перевірки працездатності, надійності та якості програмного продукту. Проведено модульне тестування з використанням NUnit для перевірки функціональності окремих компонентів, а також інтеграційне тестування для оцінки взаємодії між основними модулями системи. Наведено результати тестування та ілюстрації інтерфейсу програми, що підтверджують коректну роботу системи. У висновках підбито підсумки виконаної роботи, сформульовано основні результати, а також надано рекомендації щодо подальшого використання, масштабування і супроводу розробленої системи. Кваліфікаційна робота викладена на 62 сторінках основного тексту, містить 39 рисунків, 8 додатків. До роботи включено список використаних джерел, який налічує 21 найменувань.