Розроблення елементів системи менеджменту якості в умовах громадської організації

Abstract

Магістерська робота містить 53 сторінок, таблиці та рисунки, список використаної літератури, додатки. Перший розділ описує нормативне забезпечення системи управління якістю, а саме аналіз вимог стандартів ISO серії 9000, аналізування аспектів впровадження систем управління, міжнародні рекомендації щодо управління персоналом та знаннями та практичні аспекти впровадження в умовах вітчизняних підприємств. Розділ другий стосується діагностики системи управління якістю, а саме актуальність дослідження, характеристика вимог до СУЯ та аналізування діяльності переробного підприємства. Розділ третій описує власні дослідження охоплює розроблення документованої процедури «Управління знаннями», визначення складових елементів документу, розроблення документованої процедури «Управління знаннями», згідно вимог ISO 9001:2015 та економічна ефективність.