Вплив стилів батьківського виховання на формування самооцінки школярів

Abstract

У роботі представлені результати дослідження проблеми психологічних умов розвитку комунікативної компетенції працівників у форматі дистанційної взаємодії. Висвітлене теоретичне підґрунтя дослідження комунікативної компетенції в організаційній психології та особливостей професійної комунікації в умовах дистанційної роботи. Зокрема, аналізується сутність і структура комунікативної компетенції, психологічні чинники її розвитку, а також специфіка онлайн-взаємодії та її вплив на ефективність професійного спілкування. Зроблений висновок про те, що важливими психологічними умовами розвитку комунікативної компетенції дистанційних працівників є високий рівень емоційного інтелекту, саморегуляції поведінки, навички ефективної взаємодії та сприятливе комунікативне середовище. Описані методи, процедура та вибірка емпіричного дослідження комунікативної компетенції працівників в умовах дистанційної взаємодії. Проведений аналіз отриманих результатів. Увагу акцентовано на взаємозв’язку між рівнем комунікативної компетенції, емоційним інтелектом, саморегуляцією поведінки та суб’єктивними труднощами онлайн-комунікації. Окрему увагу приділено розробленню практичних рекомендацій щодо розвитку комунікативної компетенції працівників на індивідуальному, командному та організаційному рівнях. Висновки відбивають основні узагальнення проведеної роботи. Список літератури налічує 71 джерело. У додатках вміщені психодіагностичні методики, авторська анкета, результати дослідження та матеріали тренінгової програми розвитку комунікативної компетенції працівників.