Програмне забезпечення системи обліку пацієнтів в районній поліклініці

Abstract

Актуальність. У наші дні в багатьох районних поліклініках облік пацієнтів ще досі ведеться вручну або за допомогою застарілого програмного забезпечення, які в переважній більшості є незручними та неефективними у використанні. І у висновку це призводить до плутанини у документації, втрати важливої інформації або даремної витрати часу. Крім того, в деяких районах, наприклад невеликих містах чи селищах, немає стабільного доступу до інтернету, що ускладнює використання сучасних електронних систем. Через це виникає багато проблем у щоденній роботі медичного персоналу. Наприклад, пошук інформації про пацієнта займає багато часу, а лікарі змушені витрачати години на заповнення документів натомість того, щоб приділити більше уваги лікуванню. Це впливає негативно на якість надання послуг, створює ризик допущення помилок і знижує продуктивність роботи медзакладу загалом. Для того щоб вирішити ці проблеми, було вирішено створити програмне забезпечення, яке дозволить автоматизувати процес обліку пацієнтів в районній поліклініці і зможе працювати навіть без постійного підключення до інтернету. Ця система надасть не лише зручне введення, обробку та зберігання медичної інформації, а й сприятиме підвищенню якості медичних послуг завдяки інтеграцій сучасних технологій, зокрема елементів штучного інтелекту, які можуть допомагати лікарям у постановці діагнозів на основі аналізу наявних даних. Розроблений програмний продукт зможе зробити щоденну роботу медичного персоналу більш зручною та продуктивною, завдяки скорочення часу на рутинні операції та значно полегшить процес прийняття рішень. Мета розробки. Мета розробки полягає в автоматизації процесів обліку пацієнтів та покращенні управління медичними даними на основі створення програмного забезпечення у районній поліклініці. Завдяки цьому можна буде спростити пошук та збереження інформації, зменшити кількість виникнення помилок під час заповнення документації, в загальному зробити роботу медичного персоналу більш організованою. Основна ідея полягає в тому, щоб вирішити існуючі проблеми з паперовим обліком та застарілими системами. Розроблене програмне забезпечення дозволить централізовано зберігати дані про пацієнтів та працівників поліклініки, інтегрувати всі процеси обліку, запису на прийому, введення даних в єдину систему, що забезпечить швидкий доступ до актуальної інформації та використання новітніх технологій для допомоги в постановці діагнозів. Методи та технології. Під час створення цієї програми використовувалася мова програмування C# у середовищі Visual Studio. Для створення графічного інтерфейсу обрано технологію WPF на платформі .NET, яка дозволяє створити сучасний настільний застосунок, який буде не тільки зручним для користувачів, а й досить привабливим зовні. Щоб зберігати всю інформацію про пацієнтів, працівників поліклініки, прийоми, медичну інформацію та інше, було використано MS SQL Server – це надійна система управління базами даних, яка добре справляється з великими обсягами інформації. Для зручного адміністрування використовувалось SQL Server Management Studio. Для формування різних звітів в системі застосовано компонент Microsoft Report Viewer, що дає можливість зручно переглядати й роздруковувати потрібну інформацію. Крім цього, для реалізації функції допомоги в постановці діагнозу було використано модель штучного інтелекту. За основу взято модель LLaMA3.1 (локальна версія через платформу Ollama), яку було адаптовано та донавчено під потреби проєкту. Це дало змогу реалізувати базову можливість аналізу введених симптомів і пропонування можливих варіантів діагнозів. Це може стати у пригоді лікарям – як додатковий інструмент підтримки під час прийняття рішень. Апробація програмного продукту. Проєкт приймав участь у I турі Всеукраїнського конкурсу студентських наукових робіт за спеціальністю «Інженерія програмного забезпечення», де посів перше місце. Відповідний диплом представлено у Додатку Л. Результати розробки продукту були представлені на VII Всеукраїнській науково-практичній конференції студентів і аспірантів “Теоретичні та прикладні аспекти розробки комп’ютерних систем 2025” у вигляді тез доповіді з назвою «Програмне забезпечення системи обліку пацієнтів в районній поліклініці», які наведено в Додатку М. Структура записки. Записка кваліфікаційної роботи складається зі вступу, чотирьох основних розділів та висновків. Також до роботи додається список використаних джерел та додатки. Загальний обсяг записки – 77 сторінок основного тексту, кількість використаних джерел - 24, кількість додатків - 9. У першому розділі «Районна поліклініка як об’єкт дослідження» розглянуто особливості функціонування поліклініки як предметної області, змодельовано основні процеси за допомогою діаграм, проаналізовано існуючі рішення, а також чітко сформульовано завдання, яке покликана вирішити розроблена система. Другий розділ «Проєктування інформаційного забезпечення» присвячено побудові логічної моделі даних у вигляді ER-діаграми, вибору СУБД, розробці структури інформаційної бази та визначенню фізичної організації бази даних. Третій розділ «Розробка програмного забезпечення» описує процес створення програмної частини системи: від вибору інструментів і середовищ розробки до реалізації програмних модулів, алгоритмів, а також структури взаємодії компонентів та архітектури застосунку. У четвертому розділі «Рекомендації щодо впровадження та експлуатації системи» подано результати тестування розробленого програмного забезпечення, визначено вимоги до технічного середовища для його функціонування, описано склад інсталяційного пакета, а також рекомендації щодо впровадження системи.