Розроблення процедури аудиту системи управління якістю згідно з стандартом ДСТУ ISO 9001

Abstract

Магістерська робота викладена на 120 сторінках, містить 10 таблиць, 11 рисунків, 3 додатки та перелік посилань з 28 джерел. Метою магістерської роботи є розробка методичних підходів і практичних рекомендацій щодо вдосконалення результативності системи управління якістю на ТОВ «АРКА +» для забезпечення високої якості продукції. Перший розділ пов’язано з визначенням теоретичних основ управління якості продукції, де здійснюється аналіз нормативних документів, що регламентують якість продукції промисловості, організація та процеси управління якістю продукції на виробництві. Другий розділ присвячений аналізу діяльності ТОВ «АРКА +» в ньому надано характеристику підприємства, структуру управління та розкриваються напрями господарської діяльності товариства. Зазначено процес управління документацією на підприємстві та особливості проведення внутрішнього аудиту на підприємстві. Третій розділ містить пропозиції щодо вдосконалення роботи товариства, зокрема, визначити сильні і слабкі сторони діючого стану управління, розробити заходи щодо вдосконалення системи управління якістю на дослідному підприємстві, верифікація системи, розрахувати економічну ефективність. Матеріали магістерської роботи рекомендуються використовувати підприємствам при впровадженні, використанні СУЯ та розроблення інтегрованих систем управління для збільшення рентабельності, конкурентоспроможності, збільшення прибутку.