Розвиток лідерства в управлінні персоналом закладу охорони здоров'я

Abstract

Магістерська кваліфікаційна робота присвячена актуальній темі розвитку лідерства в управлінні персоналом закладів охорони здоров’я. У роботі висвітлюються ключові концепції лідерства, досліджуються його теорії, стилі та вплив на організаційні процеси. Загальний обсяг роботи складає 114 сторінок, включає 19 таблиць, 25 рисунків та список використаних джерел, що налічує 118 найменування. Основна мета дослідження полягає в комплексному аналізі розвитку лідерства в управлінні персоналом закладів охорони здоров’я та розробці практичних рекомендацій для підвищення ефективності управлінських процесів. У першому розділі висвітлено теоретичні засади лідерства, розглянуто сутність феномену лідерства, його ключові концепції, теорії та стилі. Особлива увага приділяється поведінковим і ситуаційним підходам до лідерства, а також їхньому впровадженню у сфері охорони здоров’я. Другий розділ присвячено аналізу управлінських практик у КНП «Київська міська клінічна лікарня № 3». Проведено організаційно-економічний аналіз діяльності закладу, оцінено динаміку змін чисельності, кваліфікації та розвитку лідерських якостей медичного персоналу. Емпіричне дослідження включало опитування та кейс-аналіз, що дозволило визначити сильні та слабкі сторони лідерського підходу в управлінні. У третьому розділі розроблено практичні рекомендації для вдосконалення управлінських процесів через розвиток лідерства. Пропонуються програми розвитку лідерських компетенцій, включаючи тренінги, семінари та освітні курси. Значна увага приділена інтеграції міжнародного досвіду управління лідерством з адаптацією до реалій української системи охорони здоров’я. Запропоновані заходи спрямовані на зменшення плинності кадрів, підвищення мотивації персоналу та забезпечення високої якості медичних послуг. Практичне значення роботи полягає у можливості використання результатів для підвищення ефективності управління персоналом у закладах охорони здоров’я. Впровадження запропонованих рекомендацій дозволить покращити організаційні процеси, підвищити задоволеність працівників і забезпечити конкурентоспроможність медичних установ.