Програмне забезпечення моніторингу брендів в соціальних мережах та онлайн-медіа

Abstract

Метою бакалаврської роботи є розробка програмного забезпечення для моніторингу брендів у соціальних мережах та засобах масової інформації, яке забезпечує автоматизований збір даних через API, аналіз тональності текстових повідомлень, візуалізацію результатів та підтримку прийняття управлінських рішень. Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання: ● провести аналіз предметної області моніторингу брендів та огляд існуючих програмних рішень; ● сформувати функціональні та нефункціональні вимоги до програмної системи; ● спроєктувати архітектуру системи, структуру бази даних та алгоритми обробки інформації; ● реалізувати модулі збору даних, аналізу тональності та візуалізації результатів із використанням сучасних технологій; ● здійснити тестування розробленого програмного забезпечення та оцінити його ефективність. Практичне значення роботи полягає у можливості використання розробленого програмного забезпечення підприємствами для оперативного моніторингу репутації бренду, аналізу конкурентного середовища та підвищення ефективності маркетингових стратегій. Структура бакалаврської роботи складається зі вступу, чотирьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. У першому розділі проведено аналіз предметної області та огляд існуючих рішень. Другий розділ присвячено проєктуванню системи. У третьому розділі описано реалізацію програмного забезпечення. Четвертий розділ містить результати тестування та оцінювання ефективності розробленої системи.