Розробка системи підтримки прийняття рішень при виборі хмарних сервісів для організацій

Abstract

Сучасний розвиток інформаційних технологій зумовлює активне впровадження хмарних обчислень у різні сфери діяльності організацій. Різноманітність хмарних сервісів, їх провайдерів та сервісних моделей потребує обґрунтованого вибору оптимальних рішень, що максимально відповідають потребам конкретної організації з урахуванням економічних, технічних, функціональних і безпекових критеріїв [1]. Вибір відповідної конфігурації хмарних сервісів є складним завданням, оскільки потребує врахування значної кількості змінних параметрів та ризиків. Традиційні підходи, засновані на експертних оцінках, є недостатньо ефективними у складних динамічних умовах ринку, що обумовлює актуальність автоматизованих систем підтримки прийняття рішень у цій сфері. Системи підтримки прийняття рішень дозволяють забезпечити структурований аналіз доступних альтернатив, використовуючи математичні моделі багатокритеріального аналізу. Застосування таких методів дає змогу формалізувати процес порівняння варіантів, враховувати численні параметри та приймати обґрунтовані управлінські рішення. Водночас розробка подібних систем супроводжується низкою технічних труднощів, зокрема, щодо забезпечення коректної обробки вхідних даних, оптимального вибору методів оцінювання та побудови гнучкої архітектури, здатної адаптуватися до специфічних вимог користувача [2]. Метою даної роботи є розробка системи підтримки прийняття рішень при виборі хмарних сервісів для організацій, що забезпечує комплексну багатокритеріальну оцінку альтернатив з урахуванням актуальних вимог користувачів та особливостей ринку. Для досягнення поставленої мети передбачено виконати такі завдання: – проаналізувати сучасний стан та існуючі методи вибору хмарних сервісів – обґрунтувати вибір алгоритмів багатокритеріальної оцінки; – розробити архітектуру системи підтримки прийняття рішень; – реалізувати алгоритми збору, обробки та аналізу даних; – створити прототип системи та забезпечити його тестування; – провести аналіз ефективності розробленої системи. Об’єктом дослідження є процес прийняття управлінських рішень щодо вибору хмарних сервісів для організацій. Предметом дослідження є методи побудови систем підтримки прийняття рішень із використанням багатокритеріальних моделей у сфері хмарних обчислень. Практична значущість роботи полягає у створенні адаптивного інструменту для автоматизованого вибору хмарних сервісів, що забезпечує формалізований підхід до прийняття рішень та може бути використаний у різних галузях діяльності організацій. Структура кваліфікаційної роботи включає вступ, три основні розділи, висновки, список використаних джерел та додатки. У першому розділі представлено аналітичний огляд предметної області. У другому розділі здійснено розробку архітектури та алгоритмів функціонування системи. У третьому розділі наведено результати реалізації прототипу та експериментальних досліджень.