Спілкування без конфліктів та непорозумінь
Дата
2022
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ЦП "КОМПРИНТ"
Анотація
У роботі будь-якого керівника велике значення має вміння спілкуватись із підлеглими, зокрема – вислухати його й отримати таким чином необхідну усну інформацію. У книжці американського професора психології на конкретних прикладах висвітлені прийоми, які дозволяють отримати точніші і повніші відомості. Аналізуються поширені помилки, що виникають під час сприйняття усної інформації в різних ситуаціях.
Для бакалаврів і магістрів, викладачів вищих навчальних закладів, керівників різного рівня, а також для широкого кола читачів.
Опис
Рекомендовано до видання вченою радою Київського
кооперативного інституту бізнесу і права
Ключові слова
спілкування, конфлікти, непорозуміння, спілкування без конфліктів
Бібліографічний опис
Збарський, В.К. Спілкування без конфліктів та непорозумінь : монографія / В.К. Збарський, М.П. Талавиря. - 2-е вид., доп. - К. : ЦП "КОМПРИНТ", 2022. - 96 с.