Формування культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій
Вантажиться...
Дата
2018
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук зі спеціальності 13.00.04 «Теорія і методика професійної освіти». Національний університет біоресурсів і природокористування України. Київ, 2018.
Дисертацію присвячено проблемі формування культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. У роботі проаналізовано стан розроблення проблеми в психолого-педагогічній літературі.
Уточнено поняття «культура професійного спілкування менеджерів зовнішньоекономічної діяльності» як інтегративного новоутворення, що забезпечує позитивний результат у ситуаціях ділового спілкування і об’єднує культурно-специфічні знання, пов’язані з моделями бізнес-аналізу; поведінкові та соціолінгвістичні уміння, які уможливлюють адаптацію до різних обставин ділового спілкування; особистісні якості, які сприяють розвитку позитивного й толерантного ставлення до комунікативної взаємодії.
Охарактеризовано структуру культури професійного спілкування менеджерів зовнішньоекономічної діяльності з визначенням її компонентів, а також визначено критерії з відповідними показниками та рівні її сформованості.
Розроблено й обґрунтовано структурно-функціональну модель цілісного процесу формування культури професійного спілкування майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Визначено, теоретично обґрунтовано й експериментально перевірено педагогічні умови, які сприятимуть формуванню культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності (забезпечення інтерактивної суб’єкт-суб’єктної взаємодії в освітньому процесі на засадах особистісно-орієнтованого підходу, застосування технологій інтерактивного навчання з метою моделювання конкретних ситуацій професійної взаємодії, поєднання змісту професійної підготовки майбутніх фахівців з менеджменту зовнішньо-економічної діяльності з опануванням ними комунікативної культури, здійснення педагогічного моніторингу)
Опис
The dissertation thesis for the scientific degree of Candidate of Pedagogical Sciences in specialty 13.00.04 Theory and Methods of Professional Education. National University of Life and Environmental Sciences of Ukraine. Kyiv, 2018.
The dissertation thesis is devoted to the actual problem of forming professional communication culture of future managers of foreign economic activity in the process of professional training. The paper analyzes the state of problem study in psychological and pedagogical literature. The structure of professional communication culture of future managers of foreign economic activity with the identification of its components has been characterized.
The author has determined both criteria (motivational, cognitive, activity, communicative, behavioral), corresponding indicators and levels (creative, high, sufficient, low) of professional communication culture of managers of foreign economic activity. The model of the holistic process of forming professional communication culture of future managers of foreign economic activity, which reflects the unity of theoretical, didactic and diagnostic components, has been developed and well-grounded.
Pedagogical conditions contributed to forming professional communication culture of future managers in foreign economic activity (providing interactive subject-subject interaction in the process of professional training on the basis of individual-oriented approach; application of technologies of interactive training aimed at specific situation modelling of professional interaction; combination of the content of professional training of future specialists in foreign economic activity with their communication culture mastering; pedagogical monitoring) have been determined, grounded and verified by the experiment.
The dissertation contains theoretically grounded and experimentally tested methodology of forming professional communication culture aimed at the development of students’ communicative competence, system of values and increasing motivation for future self-education.
The advantages of forming professional communication culture by means of interactive teaching methods have been proved. The most significant are the following: increasing the students' motivation for professional communication, assistance in identifying the student's personal communication potential, improving the emotional and psychological state of students and creating favorable psychological atmosphere in the group, stimulating teachers and students to self-improvement. Positive changes in experimental groups have been occurred due to the constant involvement of students in different situations required solution that are close to future professional activities in the context of business communication.
Scientific relevance of the obtained results is the following:
– for the first time, pedagogical conditions that will promote forming professional communication culture of future managers of foreign economic activity have been determined, substantiated and experimentally verified;
– the model of the holistic process of forming professional communication culture of future managers of foreign economic activity has been developed and substantiated, which reflects the unity of theoretical, didactic and diagnostic components; – the notion «culture of professional communication of managers of foreign economic activity» has been specified as an integrative notion, which provides a positive result in situations of business communication and combines cultural and specific knowledge related to business analysis models; behavioral and sociolinguistic skills that enable students’ adaptation to different business communication contexts; personal qualities that promote the development of positive and tolerant attitude towards communicative interaction;
− the structure of professional communication culture of managers of foreign economic activity with the definition of its components (motivational, cognitive, interactive, communicative and emotional) has been characterized;
− criteria (motivational, cognitive, interactive, communicative, behavioral) with corresponding indicators and levels (creative, high, medium, low) of professional communication culture of managers of foreign economic activity have been determined;
− methodical supply of the process of professional communication culture formation of future managers of foreign economic activity in higher educational institutions by means of interactive technologies has been improved by the development of special course «Communication in a manager’s professional activity».
The practical significance of the obtained results: it has been theoretically substantiated and experimentally verified structural and functional model of the process of professional communication culture formation of future managers of foreign economic activity; it has been developed and suggested for use the author's special course «Communication in a manager’s professional activity», trainings on foreign business communication, educational work program «Formation of students’ communicative culture». Some author's developments, which have been used in practice during the pedagogical experiment, have been summarized in a manual «Training Methods in Foreign Language Business Communication»
Ключові слова
культура професійного спілкування, комунікативна діяльність, технології інтерактивного навчання, інтерактивна взаємодія, технологія педагогічного проектування
Бібліографічний опис
Формування культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій: автореф. дис. ... кандидата педагогічних наук 13.00.04 "Теорія і методика професійної освіти" / С.Г. Качмарчик ; Національний університет біоресурсів і природокористування України. - К., 2018. - 20 с